Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

f8betbb1 thu thập thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán chỉ để vận hành dịch vụ — không bán, không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Mã hoá SSL toàn trangKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền yêu cầu xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt 24/7
f8betbb1 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách f8betbb1 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối — từ trang đăng nhập đến màn hình xác nhận giao dịch. Mỗi phiên đăng nhập được gắn token riêng biệt; nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP trước khi tiếp tục. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên và phân tích lưu lượng — bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.

Mã hoá đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng trước đó, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi mở tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu hoạt động phiên được giữ đủ lâu để hỗ trợ kỹ thuật và ngăn gian lận, sau đó tự động xoá theo chu kỳ. Chúng tôi không lưu lịch sử lâu hơn mức cần thiết.

Quyền kiểm soát cookie

Bạn có thể từ chối cookie phân tích bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập vẫn hoạt động để trang chạy đúng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp để hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá tài khoản hoặc truy xuất dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau đó.
Telegram Kênh Telegram chính thức để trao đổi về chính sách dữ liệu, phù hợp nếu bạn muốn theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư của mình.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn với thông tin tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và ví điện tử bạn đã liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mã PIN và mật khẩu ví không được lưu.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán và đơn vị kiểm soát gian lận được phép truy cập trong giới hạn cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích đo lường lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Mọi kết nối đều dùng mã hoá SSL — bạn thấy biểu tượng khoá trên thanh địa chỉ trình duyệt. Nếu đăng nhập từ điện thoại mới, hệ thống yêu cầu OTP trước khi vào tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đã đăng ký tại các khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.